株式会社愛媛フーズ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業者の責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社愛媛フーズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒792-0035 愛媛県新居浜市西の土居町2丁目12番17号 |
| 代表者 | 水田 尚孝 |
| 個人情報の お問い合わせ窓口 |
電話:0897-47-4279(受付時間 7:00〜16:00) メール:info@sushi-waka-online.com |
2. 取得する個人情報
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- お名前、フリガナ
- ご住所、お届け先住所
- 電話番号、メールアドレス
- ご注文内容、受け取り日時
- お支払いに関する情報
- お問い合わせの内容
- サイトのご利用状況(アクセス日時、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザーの種類など)
クレジットカード番号など決済に必要な情報は、決済代行会社が直接お預かりし、当社では保有いたしません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外には利用いたしません。
| ご注文への対応 | 商品のご用意、お引き渡し・配達、料金のご請求 |
|---|---|
| ご連絡 | ご注文内容の確認、変更・キャンセルのご連絡、緊急時のご連絡 |
| お問い合わせ対応 | ご質問・ご相談への回答、記録の保管 |
| ご案内の送付 | 新商品・季節の商品・キャンペーンのご案内 ※ご案内が不要な場合は、いつでも配信を停止できます。 |
| サービスの改善 | 統計的なデータとして分析し、商品やサイトの改善に役立てるため ※個人を特定できない形式で取り扱います。 |
| 法令への対応 | 法令に基づく保存義務の履行、トラブル発生時の対応 |
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要があり、同意を得ることで事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
5. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な取り扱いが行われるよう必要な監督を行います。
- 決済代行会社(お支払いの処理)
- 配送会社(商品のお届け)
- サーバー・システムの運用保守事業者
6. Cookie(クッキー)とアクセス解析
当サイトでは、お買い物かごの保持やログイン状態の維持、サイトの利用状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieによって個人が特定されることはありません。
Cookieの受け取りは、ブラウザーの設定でいつでも拒否できます。ただし、その場合はお買い物かごなど一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
7. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、以下の措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う担当者の限定と、取り扱いルールの整備
- 通信の暗号化(SSL/TLS)による保護
- 不正アクセス対策およびソフトウェアの更新
8. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保管し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。
9. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
ご請求は、上記「1. 事業者情報」のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 未成年の方の個人情報
未成年の方がサービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
制定日:2026年8月20日